Москва
Отделения и банкоматы
Связаться с нами
8-800-775-88-88
Бесплатный звонок по России
+7(4162) 222-333
Для звонков из-за рубежа
3040
Звонок с мобильного бесплатный
8-800-775-80-80
Бизнесу
8-800-775-88-88
Бесплатный звонок по России
+7(4162) 222-333
Для звонков из-за рубежа
3040
Звонок с мобильного бесплатный
8-800-775-80-80
Бизнесу
Позвонить через интернет
Банк продлевает срок действия карт по октябрь 2027 года

За исключением карт платёжных систем Mastercard и UnionPay International.
Подробности по горячей линии АТБ 8-800-775-88-88
Универсальная карта
Универсальная карта
с картой Visa Gold/ MasterCard Gold/ MasterCard Standard
до 180 дней
Беспроцентный период на все операции по кредитной карте
кэшбэк 1,5%
на все покупки
до 500 тыс ₽
Кредитные средства для любых покупок всегда в Вашем распоряжении

Как получить кредитную карту

1
Заявка
Заполнение анкеты в среднем
занимает 5 минут
2
Одобрение
В течение 3 минут придет вам в смс
3
Оформление и подписание договора
В ближайшем отделении банка

Вопросы и ответы

Как можно срочно заблокировать кредитную карту?

Обратиться в колл-центр банка по телефону 8-800-775-88-88, либо через Мобильный/Интернет-банк, либо обратиться в отделение банка.

Где узнать все условия по кредитной карте: сумма к погашению, остаток свободного лимита, ставка, срок и сумма минимального обязательного платежа, включая смс-информирование и взнос по страховым кредитным продуктам (если они подключены)?

Информацию можно посмотреть в Мобильном/Интернет-банке, или позвонив сотруднику банка по телефону колл-центра 8-800-775-88-88 (информация доступна при условии прохождения процедуры идентификации), или обратиться в отделение банка.

Перечислил деньги мошенникам. Как отменить платеж?

Срочно позвоните в банк по телефону 8-800-775-88-88 и заблокируйте карту. Далее необходимо подойти в любое отделение банка и заполнить бланк претензии. По факту несанкционированного списания будет проведено расследование международной платежной системой в течение 45 календарных дней, о результатах вам сообщат. Карту можно переоформить, написав заявление в отделении банка.

Что такое льготный период и как им пользоваться?
Период, в течение которого не взимаются проценты по кредиту. Если Вы будете своевременно погашать ежемесячные платежи по карте в период действия льготного периода и полностью погасите задолженность не позднее срока окончания льготного периода, то проценты за использование заёмных средств не начисляются.
Потерял карту/украли. Что делать?

Если вы потеряли карту или ее у вас украли, следует немедленно её заблокировать. Вы можете сделать это самостоятельно в личном кабинете Мобильного и Интернет-банка с помощью вкладки «Мои средства» → «Карты» → «Блокировка карты».

  1. Выбираете карту, которую необходимо заблокировать
  2. Указываете причину блокировки
  3. Нажимаете «ОК»
  4. Карта будет заблокирована, комиссия за блокировку отсутствует.

Также об утере / краже карты можно сообщить в колл-центр банка по круглосуточному номеру телефона 8-800-775-88-88 или +7 (41-62) 22-23-33 (для звонков из-за рубежа) и заблокировать карту. Кроме того, вы можете обратиться в любое отделение банка и заблокировать карту. Чтобы в дальнейшем разблокировать карту, вам необходимо обратиться в отделение банка.

Как привязать карту в МИР Pay?
Скачайте приложение Mir Pay в Google Play. Откройте приложение и привяжите к нему свою карту (сфотографируйте, введите данные вручную или отсканируйте по NFC — самый надежный и удобный способ), введите вручную код CVC и пароль из СМС.
Забыл ПИН-код, что делать?

Вы можете поменять ПИН-код на более удобный для себя в одном из банкоматов АТБ, если у вас возникло подозрение, что ПИН-код стал известен посторонним лицам либо его трудно запомнить.

Что такое МСС код?
Код вида торговой точки. Представляет собой четырехзначный номер и применяется в отрасли банковских карт для классификации торгово-сервисных предприятий по типу их деятельности. Начисление кэшбэка привязано к MCC кодам.
В какие сроки начисляется кэшбэк? За какие операции?

Кэшбэк начисляется не позднее десятого рабочего дня календарного месяца, следующего за месяцем, в котором были совершены платежи с использованием карты (при условии, что тарифный план карты предусматривает начисление кэшбэка). Конкретные правила и условия начисления кэшбэка устанавливаются вашим тарифным планом, в рамках которого оформлена банковская карта, и программой лояльности, документ содержит коды операций (MCC коды), по которым начисляется кэшбэк.

Не пришли деньги на карту. Что делать?
В данном вопросе вам может помочь колл-центр банка по номеру 8-800-775-88-88.
Как опротестовать операцию по карте, которую я не совершал?
Вам необходимо обратиться в офис Банка, либо направить заполненное заявление на ask@atb.su.

Полезная информация о кредитных картах

20 сентября 2022
Читать 10 мин
Как пользоваться кредитной картой
Читать
13 сентября 2022
Читать 10 мин
Кредитные карты
Читать
19 августа 2022
Читать 10 мин
Документы, необходимые для получения кредитной карты
Читать

Особенности кредитных карт АТБ

Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) предлагает физическим лицам оформить кредитную карту с продолжительным грейс-периодом на все операции. Платежный инструмент позволит всегда иметь под рукой нужную сумму денег.

Кредитная карта «Универсальная» АТБ сочетает в себе преимущества нескольких продуктов:

  • Бесплатное обслуживание карты на весь период пользования.
  • Кредитный лимит до 500 000 рублей.
  • Беспроцентный период до 180 дней на все операции.
  • Кэшбэк на любые покупки 1,5%, без ограничения по максимальной сумме выплаты.
  • Скидки до 30% от партнеров банка.

Открыть кредитную карту Азиатско-Тихоокеанского Банка (АО) могут граждане РФ в возрасте от 21 до 70 лет. Какими бы ни были ваши задачи, АТБ обещает сделать платежный инструмент быстро и на выгодных условиях.

Подать обращение на получение банковского продукта можно как в офисе, так и дистанционно. Во втором случае нужно заполнить онлайн-заявку на сайте АТБ и отправить на рассмотрение. Предварительное решение принимается банком в течение 3 минут. Кредитка выпускается в день обращения клиента в офис.

После этого останется приехать в отделение банка, чтобы получить платежный инструмент.

В отдельных регионах России можно заказать курьерскую доставку карты по указанному клиентом адресу.

Познакомьтесь с другими банковскими продуктами и программами кредитования на сайте АТБ.

АТБ защищает персональные данные пользователей и обрабатывает Cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку Cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями обработки персональных данных и Cookies.