Москва
Отделения и банкоматы
Связаться с нами
8-800-775-88-88
Бесплатный звонок по России
+7(4162) 222-333
Для звонков из-за рубежа
3040
Звонок с мобильного бесплатный
8-800-775-80-80
Бизнесу
8-800-775-88-88
Бесплатный звонок по России
+7(4162) 222-333
Для звонков из-за рубежа
3040
Звонок с мобильного бесплатный
8-800-775-80-80
Бизнесу
Позвонить через интернет

Особенности социальной карты АТБ

Карта национальной платёжной системы «Мир»: удобно, надёжно, современно. Перечисляйте пенсию и пособия на «Мир» — всё остальное сделает Банк.
Параметры карты
Тарифы и документы
Платёжная система
«Мир»
Обслуживание
Бесплатно
Процент на остаток по счёту банковской карты
До 4%
Снятие наличных
150 000 ₽ в день
бесплатно в банкоматах
любых банков России
Кэшбэк за покупки
До 7%
  • кэшбэк от банка и участие в акциях платежной системы «Мир»
  • удобный и многофункциональный Мобильный банк «АТБ банк»
  • бесплатные переводы в любые банки по номеру телефона с использованием Системы быстрых платежей
  • круглосуточная поддержка через горячую линию Банка
  • Бесконтактная технология позволяет совершать транзакции, не выпуская карту из рук. Оплачивайте покупки одним движением руки!
поддержка клиентов по проекту
Архив

Вопросы и ответы

Почему именно карта Мир

Согласно Федеральному закону № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе» все российские банки обязаны производить зачисления бюджетных выплат на карты платёжной системы «Мир».

Что относится к бюджетным выплатам
  • Денежное содержание, вознаграждение, довольствие государственных служащих, оплата труда работников государственных и муниципальных органов, учреждений, государственных внебюджетных фондов, государственные стипендии, ежемесячное пожизненное содержание судей.
  • Пенсии и прочие социальные выплаты от пенсионного фонда РФ в соответствии с законодательством РФ.
  • Социальные выплаты безработным гражданам, установленные Законом Российской Федерации «О занятости населения в Российской Федерации».
  • Государственные пособия гражданам, имеющим детей, установленные Федеральным законом «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей».
  • Прочие социальные перечисления, предусмотренные законодательством РФ.
Как оформить карту Мир?
Как можно срочно заблокировать кредитную карту?

Обратиться в колл-центр банка по телефону 8-800-775-88-88, либо через Мобильный/Интернет-банк, либо обратиться в отделение банка.

Где узнать все условия по кредитной карте: сумма к погашению, остаток свободного лимита, ставка, срок и сумма минимального обязательного платежа, включая смс-информирование и взнос по страховым кредитным продуктам (если они подключены)?

Информацию можно посмотреть в Мобильном/Интернет-банке, или позвонив сотруднику банка по телефону колл-центра 8-800-775-88-88 (информация доступна при условии прохождения процедуры идентификации), или обратиться в отделение банка.

Перечислил деньги мошенникам. Как отменить платеж?

Срочно позвоните в банк по телефону 8-800-775-88-88 и заблокируйте карту. Далее необходимо подойти в любое отделение банка и заполнить бланк претензии. По факту несанкционированного списания будет проведено расследование международной платежной системой в течение 45 календарных дней, о результатах вам сообщат. Карту можно переоформить, написав заявление в отделении банка.

Что такое льготный период и как им пользоваться?
Период, в течение которого не взимаются проценты по кредиту. Если Вы будете своевременно погашать ежемесячные платежи по карте в период действия льготного периода и полностью погасите задолженность не позднее срока окончания льготного периода, то проценты за использование заёмных средств не начисляются.
Потерял карту/украли. Что делать?

Если вы потеряли карту или ее у вас украли, следует немедленно её заблокировать. Вы можете сделать это самостоятельно в личном кабинете Мобильного и Интернет-банка с помощью вкладки «Мои средства» → «Карты» → «Блокировка карты».

  1. Выбираете карту, которую необходимо заблокировать
  2. Указываете причину блокировки
  3. Нажимаете "ОК"
  4. Карта будет заблокирована, комиссия за блокировку отсутствует.

Также об утере / краже карты можно сообщить в колл-центр банка по круглосуточному номеру телефона 8-800-775-88-88 или +7 (4162) 222-333 (для звонков из-за рубежа) и заблокировать карту. Кроме того, вы можете обратиться в любое отделение банка и заблокировать карту. Чтобы в дальнейшем разблокировать карту, вам необходимо обратиться в отделение банка.

Как привязать карту в МИР Pay?
Скачайте приложение Mir Pay в Google Play. Откройте приложение и привяжите к нему свою карту (сфотографируйте, введите данные вручную или отсканируйте по NFC – самый надежный и удобный способ), введите вручную код CVC и пароль из СМС.
Забыл ПИН-код, что делать?

Вы можете поменять ПИН-код на более удобный для себя в одном из банкоматов АТБ, если у вас возникло подозрение, что ПИН-код стал известен посторонним лицам либо его трудно запомнить.

Что такое МСС код?
Код вида торговой точки. Представляет собой четырехзначный номер и применяется в отрасли банковских карт для классификации торгово-сервисных предприятий по типу их деятельности. Начисление кэшбэка привязано к MCC кодам.
В какие сроки начисляется кэшбэк? За какие операции?

Кэшбэк начисляется не позднее десятого рабочего дня календарного месяца, следующего за месяцем, в котором были совершены платежи с использованием карты (при условии, что тарифный план карты предусматривает начисление кэшбэка). Конкретные правила и условия начисления кэшбэка устанавливаются вашим тарифным планом, в рамках которого оформлена банковская карта, и программой лояльности, документ содержит коды операций (MCC коды), по которым начисляется кэшбэк.

Не пришли деньги на карту. Что делать?
В данном вопросе вам может помочь колл-центр банка по номеру 8-800-775-88-88.

АТБ Клуб — личный кабинет программы лояльности

Что предлагаем
Личный кабинет
Инструкция
Вопросы и ответы

Получайте повышенный кэшбэк 7% в одной из предложенных категорий:

Выбрать категорию повышенного кэшбэка можно в мобильном приложении в течение месяца.

Категория повышенного кэшбэка начнет действовать с 1 числа следующего месяца.
Кэшбэк 7% начисляется за покупки в выбранной категории. За остальные покупки — 1%.

Личный кабинет программы лояльности по дебетовым и кредитным  картам для контроля и управления баллами

  • История операций new
  • Накопление баллов
  • Информация по начислению баллов
  • Обмен баллов на рубли
  • Изменение категории повышенного кэшбэка онлайн
1

Выберите карту в мобильном приложении

2

На странице карты нажмите кнопку «АТБ Клуб»

3

Устанавливайте категорию повышенного кэшбэка

4

Обменивайте баллы на рубли

Как можно проверить, сколько баллов начислено?
В мобильном приложении в разделе «АТБ Клуб» можно посмотреть количество баллов, накопленных по каждой карте. Там же доступна история начисления баллов по каждой операции.
Что такое баллы программы и как они начисляются?
Баллы — это вознаграждение за оплату покупок и услуг картой АТБ. Они начисляются в зависимости от стоимости покупки: в выбранных категориях — 7% от суммы, а за остальные покупки — 1%. Баллы начисляются при соблюдении условий трат по карте в месяц на сумму не менее 5000 рублей.
Как быстро начисляются баллы?
Баллы начисляются через 2-3 дня после совершения покупки, а доступными для списания они становятся не позднее 10-го рабочего дня следующего месяца
Что такое «выбранная категория» или «категория повышенного кэшбэка»?
Категория определяется кодом МСС, который передается банку при каждой покупке. Данный код присваивается магазину и определяет категорию товаров, которые продает магазин. Мы объединили коды в категории. Вы можете выбрать наиболее подходящую и получать больше баллов за покупки. Полный перечень МСС кодов по категориям можно посмотреть здесь.
Как накопить больше баллов?
Оплачивайте картой как можно чаще. Для увеличения суммы начисляемых баллов необходимо зайти в мобильное приложение в раздел «АТБ Клуб» и выбрать категорию повышенного начисления. Начисление баллов по выбранной категории происходит с 1-го числа следующего месяца. Например, если выбрать категорию в марте, повышенные баллы будут начисляться с 1-го апреля.
За какие операции не начисляются баллы?
Баллы не начисляются за операции переводов, снятия наличных и за операции с МСС-кодами исключениями.
Как можно потратить накопленные баллы?
При накоплении баллов их можно перевести на счет карты по курсу 1 балл=1 рубль. Обмен баллов доступен в мобильном приложении в разделе «АТБ Клуб». Максимальная сумма обмена на рубли — 5 000 баллов в месяц.
Какой срок действия баллов?
Накопленные баллы доступны для обмена в течение 6 месяцев. Затем баллы сгорают.
Как определить, какая программа лояльности действует по вашей карте?
Дебетовые карты с тарифными планами
Кредитные карты new с тарифными планами
Программа лояльности
Формат кэшбэка
Дебетовые карты с тарифными планами

АТБ 2.0, Кошелек, Большой кошелек, Валютный кошелек, КЭШ‑БЭК карта, Приморец, Единая карта сахалинца, Особый статус, Кампус, Детская карта

Кредитные карты new с тарифными планами

Абсолютный ноль, Мои правила, Ставка 19, Фреш, 90 даром

Программа лояльности

Стандарт-бонус

Для дебетовых карт

Для кредитных карт

Стандарт-директ

Для дебетовых карт

Формат кэшбэка

В баллах

Обмен на рубли в мобильном приложении

В рублях

Автоматические зачисление

Оформите заявку
на карту Особый статус

Вас также могут заинтересовать

Дебетовая карта АТБ 2.0
  • 0 рублей
    обслуживание
  • До 5%
    доход на остаток
  • 7% кэшбэк
    на выбранные категории
  • Подробнее
    АТБ. Вклад
  • До 14,710%
    годовых
  • Возможно пополнение
  • Ежемесячная
    выплата процентов
  • Подробнее
    Платежная система Мир
  • 0 рублей
    обслуживание карты, переводы в любые банки по номеру телефона, выдача наличных в банкоматах любых банков
  • Скидки и акции
    от «Привет, Мир»
  • Подробнее
    Другие банковские продукты

    Условия обслуживания и преимущества

    Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) предлагает оформить социальную карту «Особый статус» платежной системы «Мир» с бесплатным обслуживанием карты. Дебетовая соцкарта предназначена для пенсионеров, студентов и граждан, получающих государственные выплаты.

    Банковский продукт отличают следующие преимущества:

    • Возможность без комиссии пополнить карту или снять наличные в любом банкомате РФ (в том числе и сторонних банков).
    • Специальная программа лояльности для клиентов: кэшбэк 5% от стоимости покупок в категории «Апте ка»; начисление 4% на остаток.
    • Мгновенные переводы без комиссий до 100 000 рублей в месяц в любые банки по номеру телефона благодаря Системе быстрых платежей (СБП).
    • Принимается на всей территории РФ, в ряде стран ближнего и дальнего зарубежья.
    • Доступ к интернет-сервисам АТБ: личному кабинету мобильного и интернет-банка, приложению Mir Pay.

    Банковская карта соответствует международным требованиям безопасности и подходит для регулярного перечисления пенсий, социальных пособий или зарплаты.

    Как и где получить

    Клиенты в возрасте от 50 лет могут получить дебетовую карту «Особый статус» по одному документу — паспорту РФ. Также банковский продукт доступен гражданам, претендующим на социальные выплаты от государства и тем, кто намерен выйти на заслуженный отдых досрочно. Для его оформления нужно подтвердить наличие оснований к назначению пенсии или пособия.

    Открыть пенсионную карту платежной системы «Мир» можно в ближайшем отделении банка. Чтобы заказать пластик онлайн, нужно заполнить анкету на официальном сайте АТБ и дождаться обратного звонка менеджера для уточнения срока выпуска банковского продукта и способах получения.

    Подайте заявку на изготовление «Мир» «Особый статус» АТБ, передайте Пенсионному фонду РФ, Фонду соцзащиты или работодателю реквизиты для перечисления регулярных выплат на новую карту и начинайте пользоваться выгодами продукта.

    АТБ защищает персональные данные пользователей и обрабатывает Cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку Cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями обработки персональных данных и Cookies.