Информационно-справочная служба
8-800-100-1-321
(звонок бесплатный)
Уважаемые посетители сайта! В этом разделе вы можете задать интересующий вас вопрос, пожаловаться, выразить благодарность, оставить пожелание к работе нашего банка, а так же оценить качество обслуживания.

Оценить качество обслуживания

Уважаемые посетители сайта! Мы стараемся обеспечить максимальный уровень сервиса для своих клиентов и поэтому ваше мнение очень важно для нас. Заполнение анкеты займет у вас несколько минут. Данный опрос позволит нам лучше понять ваши пожелания, и, в соответствии с этим, улучшить качество предоставляемых услуг.

Выберите ваш офис обслуживания

 
 
 
 

Как давно являетесь клиентом АТБ?

 
Год и более
 
Менее года
 
Не являюсь клиентом Банка

Какими продуктами АТБ Вы пользуетесь в настоящее время?

 
Вклады
 
Банковские карты
 
Платежи и денежные переводы
 
Кредиты и кредитные карты
 
Ипотека
 
Валютно-обменные операции
 
Векселя
 
Сейфовые ячейки
 
Никакими

Оцените, пожалуйста, Ваш офис обслуживания

 
Хорошо Удовлетворительно Неудовлетворительно Затрудняюсь ответить
Внешний вид сотрудников офиса
 
Вежливость и приветливость сотрудников офиса
 
Компетентность и профессионализм сотрудников офиса
 
Скорость обслуживания
 
Соблюдение графика работы офиса/кассы
 
Удобство расположения офиса
 
Комфортабельность офиса
 
Качество оформления, доступность и достаточность информации в рекламных материалах
 

Оцените, пожалуйста, Ваше впечатление о банке в целом

Хорошо Удовлетворительно Неудовлетворительно Затрудняюсь ответить
Впечатления о Банке в целом

Оцените, пожалуйста, Вашу готовность рекомендовать АТБ Вашим друзьям и знакомым

 
При оценке «10 баллов» - Вы точно порекомендовали бы АТБ
При оценке «1 балл» - Вы вряд ли порекомендуете АТБ
12345678910

Укажите, пожалуйста, информацию о себе

 
Пол
 
Возраст
 
Сфера деятельности
 
Доход (тыс. руб.)
Комментарий
Если Вы желаете отметить негативный отзыв и получить обратную связь, пожалуйста, указывайте свой e-mail, чтобы специалисты могли с Вами связаться
 


СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШУ ОЦЕНКУ, ВАШЕ МНЕНИЕ ОЧЕНЬ ВАЖНО ДЛЯ НАС!
ЖДЕМ ВАС В ОТДЕЛЕНИЯХ НАШЕГО БАНКА!

Уважаемый пользователь, вы сможете ответить на этот вопрос, заполнив ответ на предыдущий.
Ваш населённый пункт:
Хабаровск
© Азиатско-Тихоокеанский Банк (ОАО), 2007—2012