Фамилия Имя Отчество
Мобильный телефон
Фамилия Имя Отчество
Мобильный телефон

Сервис «Помощь на дороге»

Чувствуйте себя уверенно в пути!

Держателям премиальных карт Visa Infinite банк предоставляет бесплатный доступ к службе помощи на дорогах. Это VIP-сервис, который работает в России и в 48 странах. В списках программы 400 городов РФ, включая Москву. Где бы Вы ни находились, Вы всегда можете рассчитывать на нашу оперативную поддержку. Служба работает круглосуточно.

Помощь при поломке автомобиля на дороге может включать:

  • подзарядку аккумулятора;
  • замену колес;
  • вскрытие автомобиля;
  • подвоз топлива;
  • организацию эвакуации;
  • выезд автоэлектрика;
  • работу с неисправной сигнализацией.

Как работает служба

Чтобы воспользоваться услугой и получить необходимую помощь на дороге, достаточно позвонить в контакт-центр сервиса по номеру 8 800 775-8888 – он указан на карте Visa Infinite. Выездная техническая помощь на дороге работает в радиусе 100 километров от границ городов: Москвы, Санкт-Петербурга, Казани и сотен других. Подробная карта помощи на дорогах есть на сайте банка.

Если, будучи водителем, попали в сложную ситуацию на трассах Москвы и других городов, за получением поддержки можно обратиться также через мобильное приложение (загружается через App Store или Google Play).

В результате обращение за помощью выглядит так:

  1. Автолюбитель сообщает, что ему требуется услуга, и сведения об автомобиле.
  2. Система автоматически определяет местонахождение клиента.
  3. Оператор сразу же отправляет техническую службу.

Во время разговора с оператором сообщите, что Вы являетесь держателем карты Visa Infinite. При повторном обращении к услугам сервиса данные автомобиля вводить не нужно – они сохраняются в системе.

Автомобильная помощь на дорогах действует не только в России – Вы можете использовать сервис в 48 странах по всему миру. С картой обслуживания знакомьтесь на сайте или уточняйте данные у оператора по номеру 8 800 775-8888. Сервис является уникальной разработкой банка и входит в премиальный пакет услуг программы «Статус».

Наверх