связаться с нами
8-800-100-1-321 Бесплатный звонок по России
+7(4162) 222 333 Для звонков из-за рубежа

Интернет банк


Подключение онлайн-банка

Для получения доступа к «АТБ-Онлайн» необходимо:

2.
Заполнить заявление
на подключение ДБО
3.
Иметь при себе
паспорт гражданина РФ
После подключения к ДБО на ваш номер телефона, зарегистрированный в Банке, будет направленно смс–сообщение с временным Логином и Паролем для входа в «АТБ-Онлайн»
Восстановление доступа

Для восстановления доступа к «АТБ-Онлайн» необходимо:

1.
Позвонить в Колл-центр Банка по номеру 8-800-100-1-321 с номера, зарегистрированного в Банке

(звонок бесплатный)

2.
Получить новый Логин
или Пароль

который будет направлен в смс-сообщении на ваш номер телефона или обратитесь в ближайшее отделение Банка

Безопасность

Меры информационной безопасности при работе с «АТБ-Онлайн»:

Проверяйте адрес и наличие защищенного соединения с «АТБ-Онлайн».
  • Перед началом работы с «АТБ-Онлайн» убедитесь что в адресной строке браузера указан корректный адрес https://my.atb.su, а также установлено соединение по защищенному протоколу SSL (Secure Sockets Layer). В адресной строке должна отображаться иконка закрытого замка:
Не разглашайте конфиденциальную информацию:
  • для входа в «АТБ-онлайн» необходимо ввести Логин и Пароль, а также одноразовый код, направленный на ваш номер в смс-сообщении. Если от Вас требуют указать любую другую персональную информацию (номер карты, кодовое слово и т.п.), то вам необходимо немедленно прекратить сеанс и обратиться в Банк по номеру 8-800-100-1-321 (звонок бесплатный)
  • сотрудники АТБ никогда не запрашивают пароли для отмены операции. Не следует отвечать на подозрительные звонки, электронные письма и сообщения, которые запрашивают конфиденциальную информацию
Соблюдайте меры безопасности при работе с компьютером
  • установите на свой компьютер антивирус и обновляйте его на регулярной основе. Антивирус защитит компьютер от вредоносных программ и снизит риск мошеннических действий
  • не пользуйтесь в интернет-кафе и других местах общедоступным Персональным компьютером для работы с «АТБ-Онлайн»
  • при работе с «АТБ-Онлайн» с собственного ПК или Ноутбука не следует подключаться к открытому WI-FI соединению в публичных местах
  • для завершения сеанса работы с «АТБ-Онлайн» используйте кнопку «Выход»
Возможности
«АТБ-Онлайн» доступен в любое время суток. Простой и удобный интерфейс позволит легко получать информацию и управлять вашими банковскими продуктами. Вся информация обновляется автоматически и в режиме онлайн.
Просматривайте движение средств по вашим продуктам за любой период времени, анализируйте и контролируйте свои траты с помощью графика расходов.
Вам доступен весь основной перечень платежных операций:

  • переводы между своими счетами как в одной валюте, так и в разных валютах
  • переводы клиентам АТБ по номеру телефона/счета или номеру карты
  • внешние переводы в другой банк, в бюджет (налоги/штрафы и иные переводы), а также валютные переводы на территории РФ и за пределы РФ
  • Моментальные платежи в пользу поставщиков услуг (мобильная связь, интернет и т.д.)
Информативность – при осуществлении любой операции вам отображается информация о взимаемой комиссии, а в истории операций вы сможете посмотреть и распечатать чек с подробной информацией по операции.
Теперь вам не нужно обращаться в отделение банка для оформления вклада. Откройте вклад в «АТБ-Онлайн» легко и быстро. Отслеживайте начисление процентов и пополняйте вклад в любое время.
Оплата услуг
Для оплаты доступен большой перечень поставщиков услуг в категориях мобильной связи, интернет, жку и т.д. Вы сможете и моментально и без комиссии совершить необходимый платеж.
Сервис запроса задолженности по ЖКХ, штрафам ГИБДД и налоговым начислениям в удобной форме, позволит вам вовремя внести необходимую сумму.
Лимиты и тарифы

Лимиты на расходные операции в новом Интернет-банке АТБ:

Лимиты на совершение расходных операций в Интернет-банке* Максимальная сумма на одну операцию Ограничение в сутки1 Ежемесячный лимит
Банковские переводы внутри Банка2 между своими счетами Без ограничений Без ограничений Без ограничений
Банковские переводы внутри Банка на счета третьих лиц 150 000 рублей 150 000 рублей
(общий суточный лимит на операции в Интернет-банке)
1 500 000 рублей
(общий ежемесячный лимит на операции в Интернет-банке)
Внешние банковские переводы 150 000 рублей
Оплата поставщиков услуг через агрегаторов
(Киберплат/ФСГ)
15 000 рублей
Переводы по номеру карты на карты Банка и на сторонние карты** 50 000 рублей 600 000 рублей
Лимиты на совершение расходных операций в Интернет-банке* Банковские переводы внутри Банка2 между своими счетами
Максимальная сумма на одну операцию Без ограничений
Ограничение в сутки1 Без ограничений
Ежемесячный лимит Без ограничений
Лимиты на совершение расходных операций в Интернет-банке* Банковские переводы внутри Банка на счета третьих лиц
Максимальная сумма на одну операцию 150 000 рублей
Ограничение в сутки1 150 000 рублей
(общий суточный лимит на операции в Интернет-банке)
Ежемесячный лимит 1 500 000 рублей
(общий ежемесячный лимит на операции в Интернет-банке)
Лимиты на совершение расходных операций в Интернет-банке* Внешние банковские переводы
Максимальная сумма на одну операцию 150 000 рублей
Ограничение в сутки1 150 000 рублей
(общий суточный лимит на операции в Интернет-банке)
Ежемесячный лимит 1 500 000 рублей
(общий ежемесячный лимит на операции в Интернет-банке)
Лимиты на совершение расходных операций в Интернет-банке* Оплата поставщиков услуг через агрегаторов (Киберплат/ФСГ)
Максимальная сумма на одну операцию 15 000 рублей
Ограничение в сутки1 150 000 рублей
(общий суточный лимит на операции в Интернет-банке)
Ежемесячный лимит 1 500 000 рублей
(общий ежемесячный лимит на операции в Интернет-банке)
Лимиты на совершение расходных операций в Интернет-банке* Переводы по номеру карты на карты Банка и на сторонние карты*
Максимальная сумма на одну операцию 50 000 рублей
Ограничение в сутки1 150 000 рублей
(общий суточный лимит на операции в Интернет-банке)
Ежемесячный лимит 600 000 рублей
1Суммарный суточный лимит действует с 00.00-24.00 часов по Московскому времени и устанавливает расходные операции одного Клиента в рублях РФ и/или иностранной валюте.
2Банк - «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (публичное акционерное общество).
*При совершении операции по счету в иностранной валюте пересчет суммы операции в рубли РФ осуществляется по курсу Банка на дату операции в соответствии с условиями обработки финансовых операций, предусмотренными Тарифами Банка. Суточный/ежемесячный суммарный лимит устанавливается на расходные операции одного Клиента;
**Переводы с карты на карту, в т.ч. с использование сторонних платежных сервисов с превышением суммарного суточного/ежемесячного лимита не допускается.
Вопросы и ответы
Как создать шаблон платежа или перевода? Для вашего удобства вы можете создать шаблон для часто повторяемых операций. После осуществления операции (на странице с информацией об успешной операции) нажмите на кнопку «Создать шаблон» и укажите наименование шаблона. Шаблон сохраняется моментально и доступен как на главной странице «АТБ-онлайн», так и в разделе «Шаблоны и автоплатежи»
Существует ли ежемесячная плата за пользование «АТБ-онлайн» Подключение к «АТБ-онлайн» осуществляется бесплатно. Плата за пользование «АТБ-онлайн» не взимается
На какой номер направляются смс-сообщения с кодами для работы в «АТБ-онлайн» Смс-сообщения с кодом для входа в «АТБ-онлайн» и кодами для осуществлениям операций в системе направляются на ваш номер мобильного телефона, зарегистрированный в банке. Данный номер вы указывали как основной контактный номер при оформлении банковского продукта. В случае, если ваш контактный номер мобильного телефона изменился, вам необходимо срочно обратиться в банк для изменения информации.
Что делать, если при попытке входа в «АТБ-онлайн» приходит смс-сообщение «У вас была произведена замена Sim-карты, просьба обратиться в отделение или call-центр Банка» Мы заботимся о вашей безопасности поэтому внедрили проверку соответствия IMSI кода вашей sim-карты. В случае, если вам поступило такое сообщение, значит вы заменили SIM-карту на своём мобильном устройстве. Вам необходимо обратиться в Колл-центр Банка по номеру 8-800-100-1-321 (звонок бесплатный) или в ближайшее отделение Банка. После прохождения идентификации доступ в «АТБ-онлайн» будет разблокирован.
В каких версиях браузера корректно работает Интернет-банк Новый Интернет-банка не поддерживает устаревшие версии браузеров. Советуем обновить ваш браузер до последней версии.
Ниже перечень поддерживаемых версий браузеров:
Google Chrome – от 52 и выше
Mozilla – от 48 и выше
Opera – от 39 и выше
Internet Explorer — от 10 и выше
Safari — от 9 и выше
Edge – от 38 и выше

Узнайте, как пользоваться комплексом услуг
дистанционно-банковского обслуживания:

Руководство пользователя