Консьерж-сервис
Консьерж-сервис – круглосуточная служба поддержки, которая предоставляется привилегированным клиентам платежными системами Visa или MasterСard. Поскольку программа «Статус» включает премиальные карты обеих платежных систем, подключившимся к ней клиентам доступны услуги также обеих систем. В компетенцию их работников входит огромный круг задач, которые они готовы помочь решить в Москве и по всему миру 24 часа в сутки.
Услуги консьерж-сервиса
В службу можно обратиться, чтобы:
- забронировать номер в гостинице или приобрести авиабилет;
- арендовать автомобиль;
- с помощью специалистов составить маршрут путешествий;
- организовать любые мероприятия – от бизнес-коференций до свадеб и юбилеев;
- купить билеты на закрытие мероприятия, на концерты, в театр и т.д.;
- подобрать тренера, арендовать спортивную площадку, организовать спа-процедуры;
- забронировать столик в ресторане;
- мелкие поручения в Москве и других городах.
Консьерж-сервис – удобное решение для клиентов банка, которые часто путешествуют или регулярно совершают деловые поездки, посещают культурные мероприятия и ведут активный образ жизни, ценят свое время и умеют грамотно распорядиться им. Обратиться к службе поддержки можно, позвонив на горячую линию, написав СМС-сообщение или отправив письмо на специальный электронный адрес.