Консьерж-сервис

Консьерж-сервис – круглосуточная служба поддержки, которая предоставляется привилегированным клиентам платежными системами Visa или MasterСard. Поскольку программа «Статус» включает премиальные карты обеих платежных систем, подключившимся к ней клиентам доступны услуги также обеих систем. В компетенцию их работников входит огромный круг задач, которые они готовы помочь решить в Москве и по всему миру 24 часа в сутки.

Услуги консьерж-сервиса

В службу можно обратиться, чтобы:

• забронировать номер в гостинице или приобрести авиабилет;
• арендовать автомобиль;
• с помощью специалистов составить маршрут путешествий;
• организовать любые мероприятия – от бизнес-коференций до свадеб и юбилеев;
• купить билеты на закрытие мероприятия, на концерты, в театр и т.д.;
• подобрать тренера, арендовать спортивную площадку, организовать спа-процедуры;
• забронировать столик в ресторане;
• мелкие поручения в Москве и других городах.

Консьерж-сервис – удобное решение для клиентов банка, которые часто путешествуют или регулярно совершают деловые поездки, посещают культурные мероприятия и ведут активный образ жизни, ценят свое время и умеют грамотно распорядиться им. Обратиться к службе поддержки можно, позвонив на горячую линию, написав СМС-сообщение или отправив письмо на специальный электронный адрес.