Работа карт АТБ по России и в других странах

Как работают карты Visa и Mastercard АТБ в России?

Карты АТБ на территории России работают в обычном режиме. Доступны в полном объеме как оплата, так и снятие наличных. Можно делать переводы с карты на карту.

Приостановка работы карт в России, которую объявили платежные системы Visa и MasterCard, не сказалась на работе карт АТБ.

Как работают карты АТБ за рубежом?

К сожалению, работа карт Visa и Mastercard за рубежом прекратилась. Ограничения касаются как безналичной оплаты картами Visa и Mastercard, так и снятия наличных. Недоступна также оплата по картам Visa и Mastercard в зарубежных интернет-магазинах. При планировании поездки за рубеж рекомендуем заблаговременно позаботиться и взять с собой наличные денежные средства.

Что делать, если срок действия моей карты Visa, Mastercard или Мир от АТБ закончился?

АТБ автоматически продлил сроки действия карт Visa, Mastercard, Мир до апреля 2024 года.

Дополнительных действий, в том числе посещение офиса банка для замены карты, не требуется.

Распространяется на все карты АТБ платежных систем Visa, Mastercard, Мир с апреля 2022 года. При оформлении покупок в интернет-магазинах и мобильных приложениях следует указывать срок действия, размещенный на карте, даже если срок её действия уже истёк.

Почему мне не перевыпустили карту по истечении её срока действия?

Для вашего удобства мы автоматически продлили срок действия вашей карты до апреля 2024 года. Вам не нужно приходить в офис, карта продолжит работать.

Может ли банк физически перевыпустить карту по истечении срока ее действия или в случае её повреждения?

Да, для этого нужно обратиться в ближайшее отделение АТБ или обратиться по телефону Горячей линии банка, указанной на оборотной стороне вашей карты (звонок бесплатный).

Какую карту я могу получить сейчас, и где за рубежом она будет работать?

Карты платежных систем Visa и Mastercard на данный момент работают только на территории России. Карты Мир принимаются за рубежом в Абхазии, Армении, Белоруссии, Вьетнаме, Казахстане, Кыргызстане, Таджикистане, Турции, Узбекистане, Южной Осетии (подробная информация на сайте mironline.ru).

Как я могу воспользоваться кредитными средствами, если я оформил кредит на карту в мобильном приложении АТБ?

С более подробной информацией вы можете ознакомиться здесь.