Москва
Отделения и банкоматы
Связаться с нами
Москва
Все регионы
Вопросы о банковских картах

Выберите тему вопроса или воспользуйтесь поиском

Назад к вопросам

Как опротестовать несовершенную операцию по карте

  1. Необходимо срочно заблокировать карту.
  2. Затем подойти в любое отделение АТБ и заполнить бланк претензии, либо направить заполненное заявление на ask@atb.su.

По факту несанкционированного списания будет проведено расследование международной платежной системой в течение 45 календарных дней.

Вы можете получить информацию следующими способами

Электронная почта
АТБ защищает персональные данные пользователей и обрабатывает Cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку Cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями обработки персональных данных и Cookies.