Москва
Отделения и банкоматы
Связаться с нами
Москва
Все регионы
Вопросы о банковских картах

Выберите тему вопроса или воспользуйтесь поиском

Назад к вопросам

Разблокировка карты

Способ разблокировки зависит от причины блокировки:
Причина блокировки

8-800-775-88-88

нужно кодовое слово

Чат-банка

в Мобильном приложении или Интернет-банке

Отделения банка

нужен паспорт
Личное желание
Утеря
Подозрительные операции
Кража

Разблокировка невозможна

Обратитесь в отделение банка для перевыпуска карты
Карта найдена третьим лицом
Мошеннические действия
Блокировка по ФЗ № 115 — без документального подтверждения
Мы используем cookies для улучшения работы нашего сайта и большего удобства его использования. Продолжая использовать сайт, Вы выражаете свое согласие на обработку файлов cookies, также подтверждаете факт ознакомления с условиями использования Cookies. Вы можете ограничить или полностью запретить сбор и обработку cookies в настройках Вашего браузера.