Оператор call-центра на входящую линию
Санкт-Петербург
Ищем специалиста поддержки клиентов для удалённой работы. Необходимо обрабатывать входящие звонки, соблюдая стандарты качества, ответственно и эффективно решать запросы клиентов. Вы будете работать в команде Контакт-центра. Команда отвечает за эффективные коммуникации и качество обслуживания клиентов.
Обязанности:
- Консультировать клиентов по продуктам и услугам банка.
- Помогать принимать решение в выборе продуктов.
- Сопровождать клиентов по действующим продуктам.
- Осуществлять дополнительные продажи при консультировании.
Требования:
- Умеете консультировать и помогать клиентам принимать решения.
- Желаете развиваться и обучаться новому.
- Наличие ПК/ноутбука с ОС Windows не ниже 10 версии, головной гарнитуры и проводного интернета.
Оставить отклик
