платежа
Выберите программу поддержки
Вопросы и ответы
Если изменилась дата выплаты зарплаты или пенсионных начислений, можно перенести дату платежа в пределах одного месяца.
Если причина в незапланированных тратах или форс-мажоре (пожар, наводнение, больничный), «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО) может предложить различные меры поддержки в зависимости от конкретной ситуации. Подробнее с мерами поддержки можно ознакомится в разделе с описанием программ на данной странице или обратившись в чат мобильного приложения АТБ банк или по телефону банка: 8-800-775-8888 (по России звонок бесплатный) или (4162) 222-333 (для звонков из-за рубежа).
«Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО) рассмотрит возможность предоставления реструктуризации в рамках Федерального закона № 353-ФЗ от 21.12.2013 «О потребительском кредите (займе)» в рамках программы Кредитные каникулы или Ипотечные каникулы, а в случае несоответствия его требованиям рассмотрит возможность предоставления реструктуризации в рамках собственных программ.
Оставить обращение, подтверждающие документы можно на сайте по выбранному варианту реструктуризации задолженности, в ближайшем отделении или в чате приложения АТБ банк.
По возникающим вопросам можно обращаться в чат мобильного приложения АТБ банк или по телефону банка: 8-800-775-8888 (по России звонок бесплатный) или (4162) 222-333 (для звонков из-за рубежа).
«Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО) готов рассмотреть вопрос о реструктуризации вашего кредитного договора при наличии просроченной задолженности и предложить вам возможные варианты решения вопроса. Подробная информация в разделе Кредитные каникулы, Ипотечные каникулы, Техпомощь.
Оставить обращение, подтверждающие документы можно на сайте по выбранному варианту реструктуризации задолженности, в ближайшем отделении или в чате приложения АТБ банк.
По возникающим вопросам можно обращаться в чат мобильного приложения АТБ банк или по телефону банка: 8-800-775-8888 (по России звонок бесплатный) или (4162) 222-333 (для звонков из-за рубежа).
«Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО) предоставит реструктуризацию в рамках закона № 377-ФЗ от 07.10.2022 г. «Об особенностях исполнения обязательств по кредитным договорам (договорам займа) лицами, призванными на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, лицами, принимающими участие в специальной военной операции, а также членами их семей и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации». Подробная информация в разделе Кредитные каникулы для военнослужащих, дополнительная Информация для мобилизованных и участников СВО.
Оставить обращение, подтверждающие документы можно на сайте, в ближайшем отделении или в чате приложения АТБ банк.
По возникающим вопросам можно обращаться в чат мобильного приложения АТБ банк или по телефону банка: 8-800-775-8888 (по России звонок бесплатный) или (4162) 222-333 (для звонков из-за рубежа).
«Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО) готов рассмотреть возможность поддержки заемщиков нашего банка (и их семей), пострадавших от чрезвычайной ситуации природного характера.
Оставить обращение, подтверждающие документы можно на сайте, в ближайшем отделении или в чате приложения АТБ банк.
По возникающим вопросам можно обращаться в чат мобильного приложения АТБ банк или по телефону банка: 8-800-775-8888 (по России звонок бесплатный) или (4162) 222-333 (для звонков из-за рубежа).
«Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО) готов рассмотреть возможность поддержки заемщиков нашего банка (и их семей), эвакуируемых, пострадавших либо погибших от недружественных действий других государств на территории Российской Федерации, в том числе путем прощения долга.
Оставить обращение, подтверждающие документы можно на сайте, в ближайшем отделении или в чате приложения АТБ банк.
По возникающим вопросам можно обращаться в чат мобильного приложения АТБ банк или по телефону банка: 8-800-775-8888 (по России звонок бесплатный) или (4162) 222-333 (для звонков из-за рубежа)
Срок возврата кредита увеличивается на срок отсрочки, но не более ограничений по максимальному сроку, установленных требованиями конкретных программ реструктуризации.
Предоставьте все возможные документы, подтверждающие ухудшение финансового положения. Перечень вы найдете во вкладке Документы
Это разные инструменты оптимизации финансовой ситуации
| Рефинансирование | Реструктуризация | |
| В чем смысл услуги |
Оформление нового кредита для погашения текущих
|
Изменений условий кредитного договора
|
| Что дает |
Снижение ставки, получение дополнительной суммы, объединение
кредитов в один для оплаты одним платежом
|
Позволяет избежать просрочек, снизить ежемесячный платеж или получить отсрочку
|
| Когда используется |
Когда заемщик может получить более выгодные условия кредитования
|
Когда изменилась финансовая ситуация и нет возможности платить по кредитам
|
| Где оформляется |
Чаще всего в другом банке
|
В том же банке, где уже оформлен кредит
|
| Что для этого нужно |
Одобрение банком нового кредита
|
Документальное подтверждение ухудшения финансовой ситуации
|
Остались вопросы?
