Банковский офис должен быть функциональным и… интересным

В «Аналитическом банковском журнале» № 12 (204) за декабрь 2012 года опубликована статья Виктории Запорожец, руководителя управления развития сети Азиатско-Тихоокеанского банка.

Как устроен современный банковский офис? Разные банки будут говорить об идеальном и современном банковском офисе по-разному, основной вопрос — на какой сегмент ориентирован банк?

Отвечая на этот вопрос, В. Запорожец подчеркивает, что он должен быть просторный, эргономичный, функциональный, безопасный, организованный по последнему слову техники, открытый для каждого клиента, и, что самое важное, интересный для разных категорий населения.