Специалист отдела контроля качества
Благовещенск (Амурская область)
Ищем специалиста, который возьмет на себя роль эксперта по качеству коммуникаций. Вы присоединитесь к команде профессионалов, отвечающей за поддержание высокого уровня качества переговоров с клиентами.
Чем предстоит заниматься:
- Прослушивать записи разговоров и оценивать их по заданным критериям (чек-листам)
- Контролировать соблюдение сценариев телефон переговоров
Нам важно:
- Обладание отличным знанием русского языка и высокой концентрацией внимания
- Умение сохранять объективность и беспристрастность при оценке
- Среднее специальное или высшее образование
Что мы предлагаем:
- Фиксированный доход и ежеквартальную премию за результаты
- Обучение стандартам работы
- Помощь наставника и постоянная поддержка на всех этапах вашей работы
- График работы 5/2
- Карьерное развитие
- Корпоративные программы обучения
Оставить отклик
Похожие вакансии
Главный специалист Отдела организации и оптимизации процессов операционной деятельности (ФОИВ)
Москва