Москва
Отделения и банкоматы
Связаться с нами
8-800-775-88-88
Бесплатный звонок по России
+7(4162) 222-333
Для звонков из-за рубежа
3040
Звонок с мобильного бесплатный
8-800-775-80-80
Бизнесу
8-800-775-88-88
Бесплатный звонок по России
+7(4162) 222-333
Для звонков из-за рубежа
3040
Звонок с мобильного бесплатный
8-800-775-80-80
Бизнесу
Позвонить через интернет
О реструктуризации
Документы
Вопросы и ответы
Программы реструктуризации при наличии просроченной задолженности

Что такое реструктуризация

В сложной финансовой ситуации банк может пойти вам на встречу и изменить условия кредитного договора, чтобы дать вам больше времени
Снижение размера ежемесячного платежа
Сохранение хорошей кредитной истории
Решение по заявке в течение 3 рабочих дней
Кредитная карта Кредит Ипотека
Отсрочка по основному долгу и процентам
В период отсрочки платежи по кредитному договору не вносятся
Срок возврата кредита увеличивается на срок предоставленной отсрочки. Возможно предоставление в том числе, при наличии просроченной задолженности
до 4 месяцев
до 4 месяцев
до 4 месяцев
Отсрочка по основному долгу
Оплачиваете только проценты
Срок возврата кредита увеличивается на срок предоставленной отсрочки. Возможно предоставление в том числе, при наличии просроченной задолженности
Перенос даты ежемесячного платежа
Если не успеваете в указанную дату внести сумму ежемесячного платежа, можно изменить дату ежемесячного платежа. График остальных платежей также перестроится с учетом новой даты платежа
Уменьшить ежемесяный платеж
Можно уменьшить ежемесячный платеж увеличив срок возврата кредита


срок возврата не позднее даты достижения заемщиком возраста 70 лет


  • срок возврата не позднее даты достижения заемщиком возраста 70 лет;
  • договор «Потребительский кредит» не может превышать 84 мес.
Комиссия за реструктуризацию
от 0 до 1500 рублей
Предоставление подтверждающих документов
паспорт, заявление, иные документы по запросу Банка
Отсрочка по основному долгу и процентам
В период отсрочки платежи по кредитному договору не вносятся
Срок возврата кредита увеличивается на срок предоставленной отсрочки. Возможно предоставление в том числе, при наличии просроченной задолженности
Отсрочка по основному долгу
Оплачиваете только проценты
Срок возврата кредита увеличивается на срок предоставленной отсрочки. Возможно предоставление в том числе, при наличии просроченной задолженности
Перенос даты для одного платежа
Если не успеваете в этом месяце оплатить кредит вовремя, можно перенести один платеж. График остальных платежей останется прежним
Кредитная карта
Кредит
Ипотека
Уменьшить ежемесяный платеж
Можно уменьшить ежемесячный платеж увеличив срок возврата кредита
Кредитная карта
срок возврата не позднее даты достижения заемщиком возраста 70 лет
Кредит


  • срок возврата не позднее даты достижения заемщиком возраста 70 лет;
  • договор «Потребительский кредит» не может превышать 84 мес.
Ипотека
Комиссия за реструктуризацию
Кредитная карта
от 0 до 1500 рублей
Кредит
от 0 до 1500 рублей
Ипотека
от 0 до 1500 рублей
Предоставление подтверждающих документов
Кредитная карта
паспорт, заявление, иные документы по запросу Банка
Кредит
паспорт, заявление, иные документы по запросу Банка
Ипотека
паспорт, заявление, иные документы по запросу Банка
Документы для предоставления реструктуризации по ипотечным кредитным договорам*
Выписка из Единого государственного реестра недвижимости о правах отдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) у него объекты недвижимости
Выписка из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения – физических лиц о регистрации гражданина в качестве безработного
Справка, подтверждающая факт установления инвалидности и выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы заемщикуи (или) членам семьи
Лист нетрудоспособности, сроком свыше 2-х месяцев (на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством)
Справка по форме 2-НДФЛ за текущий и предшествующий год, подтверждающая снижение среднемесячного дохода более чем на 30%
Свидетельство о рождении, и (или) свидетельство об усыновлении (удочерении), и (или) акт органа опеки и попечительства о назначении опекуна или попечителя (в случае, если количество лиц, находящихся на иждивении заемщика увеличилось)
*Требование Заемщика-физического лица об изменении условий Кредитного договора, заключенного в целях, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности, обязательства по которому обеспечены ипотекой, соответствующее условиям ст. 6.1-1. Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", удовлетворяется Банком без взимания комиссионного вознаграждения
В чем разница между реструктуризацией и рефинансированием

Это разные инструменты оптимизации финансовой ситуации.


Рефинансирование Реструктуризация
В чем смысл услуги
Оформление нового кредита для погашения текущих
Изменений условий кредитного договора
Что дает
Снижение ставки, получение дополнительной суммы, объединение кредитов в один для оплаты одним платежом
Позволяет избежать просрочек, снизить ежемесячный платеж или получить отсрочку
Когда используется
Когда заемщик может получить более выгодные условия кредитования
Когда изменилась финансовая ситуация и нет возможности платить по кредитам
Где оформляется
Чаще всего в другом банке
В том же банке, где уже оформлен кредит
Что для этого нужно
Одобрение банком нового кредита
Документальное подтверждение ухудшения финансовой ситуации
Не могу внести платеж в этом месяце, что можно сделать

Если изменилась дата выплаты зарплаты или пенсионных начислений, можно перенести дату платежа в пределах одного месяца.

Если причина в незапланированных тратах или форс-мажоре (пожар, наводнение, больничный), банк может предоставить отсрочку по основному долгу и процентам или только по основному долгу.

Не смогу вносить платеж несколько месяцев, что можно сделать

при возможности у клиента вносить платеж меньше текущего, банк может:

  • Продлить срок договора и за счет этого уменьшить размер ежемесячного платежа
  • Предоставить отсрочку на погашение основного долга, в этом случае нужно будет оплачивать только проценты.
    До 4 месяцев по кредиту / кредитным картам и до 6 месяцев по ипотеке.

при невозможности у клиента вносить платеж совсем, банк может предоставить полную отсрочку до 4 месяцев по кредиту / кредитным картам и до 6 месяцев по ипотеке.

На сколько можно увеличить срок кредитного договора?

Общий срок возврата кредитного договора не более 84 месяцев, в индивидуальных случаях может быть увеличен до 120 месяцев.

Что нужно для оформления реструктуризации?

Предоставьте все возможные документы, подтверждающие ухудшение финансового положения. Перечень вы найдете во вкладке Документы

У меня уже есть просроченная задолженность по кредиту, что готов предложить Банк?

Банк готов рассмотреть вопрос о реструктуризации вашего кредитного договора при наличии просроченной задолженности и предложить вам возможные варианты решения вопроса. Подробная информация в разделе Программы реструктуризации при наличии просроченной задолженности или по номеру 8 800 333 61 85

Оплата пропущенных платежей
Списание неустойки
Полная отсрочка платежа или отсрочка платежа по основному долгу
Пролонгация кредитного договора
Снижение процентной ставки
Предоставление подтверждающих документов
Комиссия за реструктуризацию
Тарифный план «Техпомощь +»
Оплата пропущенных платежей
Обязательное условие
Списание неустойки
Неустойка списывается после оплаты просроченной задолженности, при внесении изменений в график кредитного договора после подписания дополнительного соглашения
Полная отсрочка платежа или отсрочка платежа по основному долгу
До 4 месяцев
Пролонгация кредитного договора
По желанию клиента, до достижения клиентом возраста 70 лет на дату окончания кредита, при этом срок кредита не должен превышать максимально допустимый по условиям тарифного плана
Снижение процентной ставки
До 20%, в случае, если действующая ставка выше (не применимо к автокредитам)
Предоставление подтверждающих документов
Паспорт, заявление, иные документы по запросу Банка
Комиссия за реструктуризацию
500 рублей

Остались вопросы?

Обратитесь в любое отделение банка или по телефону 8-800-775-88-88 (бесплатно по России)

Оставьте заявку на реструктуризацию

Другие банковские продукты
АТБ защищает персональные данные пользователей и обрабатывает Cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку Cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями обработки персональных данных и Cookies.